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北京苹果客户电话-Apple ID 设置界面无法正常使用

发布日期:2020-11-03

  北京苹果客户电话-Apple ID 设置界面无法正常使用

  使用 iPhone 的小伙伴可能会遇到 Apple ID 设置界面无法正常开启,或无法正常使用其中部分功能的情况,有多种原因可能导致此类问题,大家可以参考如下方式尝试解决:

  问题一:Apple ID 设置显示为灰色,无法点击。

  如果您查看到 Apple ID 为灰色,无法在设置中点击,一般是因为在屏幕使用时间功能中开启了访问限制造成的。您可以依次点击“设置”-“屏幕使用时间”-“内容和隐私访问限制”,下拉到“允许更改”栏目,将账户更改设置为“允许”即可。

  问题二:未给“设置”开启使用网络的权限。

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  如果您在 Apple ID 设置中查看到部分功能显示为灰色,点击“密码与安全性”提示“账户详情不可用”,则一般是由于未允许“设置”使用网络造成的。需要点击 “设置”-“无线局域网”-“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”,在应用列表中找到“设置”,并允许其使用网络即可。

  问题三:Apple ID 系统状态异常

  如果您无法使用 Apple ID,iCloud 等功能,确认目前网络顺畅的情况下,可以前往苹果官方网站查看系统状态页面。如果当前 Apple ID 等功能并非显示为绿色,则说明服务器存在异常状况,需耐心等待恢复之后再继续使用。

  此外,如果遇到 Apple ID 设置卡死、转圈等问题,可以先尝试重启设备之后再进行查看。